Pressemitteilung: h-square GmbH bringt The Next Generation Chatbots

 

Die neu-gegründete h-square GmbH designt und entwickelt The Next Generation Chatbots. Gemeint sind Chatbots basierend auf künstlicher Intelligenz.

Armin Herbsthofer, Mitgründer und Partner der h-square GmbH sagt „Wir gehen den nächsten Schritt und modellieren die Entwicklung von Dialogen nicht mehr durch festgelegte Regeln, sondern mithilfe von neuronalen Netzwerken und erreichen damit ein viel robusteres und natürlicheres Chatbot System.“

Die Forschungen im Bereich Natural Language Understanding (NLU) haben durch Deep Learning in den letzten Jahren grosse Fortschritte gemacht, sodass die Intention des User Inputs nun sehr gut klassifiziert werden kann. Bislang sind diese Fortschritte, vor allem zur Steuerung des Gesprächsverlaufs, kaum in den Chatbots integriert.

Sophie Hundertmark, ebenfalls Mitgründerin und Partnerin der h-square GmbH, hat die Defizite von aktuellen Chatbots bereits vor zwei Jahren bei Ihrer Masterarbeit behandelt und gelernt, was verbessert werden muss. Mit h-square wollen sie diese „Mängel“ nun beheben und Unternehmen, sowie Usern eine einzigartige und natürliche Chatbot-Konversation bieten.

Anfänglich wurden Chatbots vor allem im Kundenservice eingesetzt. Die Anwendungen sind aber mittlerweile weitaus breiter. Bots im E-Commerce, im HR beispielsweise zum Onboarding neuer Mitarbeiter oder auch als digitale Sekretärin werden bald keine Seltenheit mehr sein.

Wer einen Chatbot der h-square GmbH entwickeln lassen möchte, kann sich zwischen einem Fixpreis-Modell oder einem Profit-Sharing Modell entscheiden. Beim Profit-Sharing sind die Entwicklungskosten für die Kunden sehr gering, die h-square GmbH wird dann aber an den Erfolgen des Bots beteiligt.

Neben den Chatbots, entwickelt das Unternehmen zusätzlich Websites und bietet Consulting im Online Marketing, Bereich Artificial Intelligence und Data Science an. Auch hier haben sie ein fixes Preismodell, um besonders auch die Ansprüche von KMUs abzudecken.

Weitere Infos zum Angebot der h-square GmbH auf: www.h-square.io

Informationen zu den Gründern finden Sie auf LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/armin-herbsthofer-693b73106/
https://ch.linkedin.com/in/sophie-hundertmark-665193118

Für weitere Fragen steht Ihnen vor allem die Mitgründerin Sophie Hundertmark zur Verfügung
(hundertmark@h-square.io).

Die PR-Mitteilung als PDF finden Sie hier.

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